TAREAS 3ER PARCIAL

MODULO: Apoya en el calculo de los costos de la cadena logística.

SUBMODULO: Elabora reportes para proporcionar información de la carga al cliente.

TAREA No. 1 (08 de Noviembre del 2019): Misión y Vision de empresas logísticas.

DHL.
Misión: Simplificar la vida de los clientes, hacer mas exitosos a clientes e inversores, contribuir positivamente con nuestro planeta (Reducir emisiones de CO2 relacionada con logística), demostrar respeto en la consecución de resultados financieros, y principalmente conectar a las personas y mejorar sus vidas.
Vision: Ser la compañía logística para el cual recurre la gente: ser su primera opción por excelencia, no solo porque necesitan enviar mercancías los clientes, si no también para los empleados e inversores. Convertirse en líder en actividades logísticas con un enfoque en 3 areas: entrega fronteriza nacional y ejecución de pedidos. Envíos transfronterizos simples y asequibles, entregar una sonrisa al destinatario final y una red de ejecución de pedidos mundial para conectar a nuestros clientes con los suyos.

FUENTES: *https:www.logistics.dhl/mx-es/home/nuestras-divisiones/comercio-electronico/acerca-del-ecommerce.html
*https://sites.google.com/site/dhlticsf/products

FEDEX.
Misión: Producir rendimientos económicos superiores para sus accionistas, al proveer servicios logísticos de alto valor agregado, así como servicios comerciales y de transporte relacionados a través de compañías con operaciones integradas. Se cumplirán requerimientos de los clientes con la mas alta calidad y apropiada para cada sector del mercado que opera. Desarrollar relaciones de beneficio mutuo con empleados, socios y proveedores. La seguridad sera primero en todas las operaciones y actividades corporativas serán de acuerdo a altos estándares éticos y profesionales.
Vision: Convertirse en la mejor, ser la numero 1 y ganar nuevos mercados. Construir relaciones a largo plazo con socios locales y clientes.

FUENTES: *https://spain.fedex.com/#/Main
*https://es.slideshare.net/mobile/JoeMadrigal/fedex-8341138
*https://sites.google.com/site/eyeinstitucionales/compania/vision

MEXPOST.
Misión: Ser factor de inclusión de la población, facilitador de la actividad económica y garante de las comunicaciones interpersonales, a través de la provisión de soluciones postales accesibles, confiables y de calidad.
Vision: Ser la empresa líder en el ramo de servicios postales, mensajería y paquetería, reconocida globalmente como confiable por sus mejores prácticas, por sus procesos de excelencia, por sus niveles de competitividad y por la calidad de sus productos y servicios, en un mundo que de forma constante se comunica de manera diferente.
FUENTE: *https://www.gob.mx/correosdemexico/documentos/mision-vision-y-objetivos-150014

UPS.
Misión: Hacer posible el comercio alrededor del mundo, proporcionar a los clientes la manera de mejorar practicas operativas al generar eficiencia, reducir los recursos utilizados y minimizar el impacto ambiental.

Vision: Poder crear nuevos sistemas para facilitar que el usuario o los clientes puedan interactuar sin problema, mediante una pagina elaborada y diseñada por la empresa para poder brindar nuevos y mejores servicios para los millones de clientes que han obtenido, y una vez mas poder seguir siendo una de las mejores empresas que ofrecen servicios a bajos costos.

FUENTE: *https://es.slideshare.net/mobile/FlaqitaaMg/ups.45499425

TAREA No. 2 (08 de Noviembre del 2019): Servicios Logísticos que son....

Se refieren a la expedición de carga, los servicios de mensajería y otros procedimientos que involucran servicios integrados de envio y transporte.

Almacén subcontratado. Si contamos con un espacio para almacenar productos podemos alquilarlo a otra empresa que no cuente con el, pero si no contamos con un espacio donde guardar todos los productos podemos contratar los servicios de almacenaje y recepción de mercancías. Esto puede ser muy útil si no disponemos de espacio físico.

Logística integral. El operador logístico es el encargado de administrar y controlar el stock de la empresa. Sus funciones comprende el control del inventario, preparar las mercancías para el envío, transportar el producto y gestionar las devoluciones.

Resolución de incidencias. Servicios de atención al cliente. En muchas ocasiones las dudas del cliente con su pedido versan sobre la recepción del mismo, por ello las empresas de logística se encargan de esta atención. Gestionan de este modo las incidencias directamente.

Asesores logísticos. La experiencia de las empresas de logística los convierte en referentes en la materia. Algunas empresas ofrecen servicios de asesoramiento para la optimización de los procesos logísticos.

Servicios informáticos. Los necesitan una empresa de transportes y una plataforma de venta.

Integración con la plataforma de venta. El envío de pedidos se automatiza con la integración de la empresa de transportes . Cuando se realiza una venta en la tienda online la empresa de mensajería recoge el pedido y lo envía al cliente. El negocio establece con la empresa de mensajería cuándo recogerá los pedidos del día. Entrega del pedido a domicilio, en oficina, market places o sobre franjas horarios.

Trazabilidad del pedido. Podemos saber en todo momento el estado del pedido. El tracking del pedido aporta mucha información, tanto para el negocio como para el consumidor. Cada vez más este servicio está incluido con la contratación de la empresa de mensajería.

FUENTE: https://sell.emprendepyme.net/que-servicios-ofrece-una-empresa-de-logistica-para-el-e-comerce.html